Política de Privacidad

LinkVault es una plataforma de entrega segura de archivos donde los clientes previsualizan primero y desbloquean los archivos finales solo después del pago.

Debido a que manejamos tu propiedad intelectual y procesamos pagos, la privacidad no es una ocurrencia tardía, es la base de nuestra infraestructura. No vendemos tus datos, no entrenamos modelos de IA públicos con tus archivos privados y solo recopilamos lo que es absolutamente necesario para que el servicio funcione de forma segura.

9 de mayo de 2026

El responsable del tratamiento de tu información personal es:

Pablo Grande

Madrid, España

Contacto: hello{'@'}linkvault.biz

Esta Política de Privacidad explica cómo LinkVault (“LinkVault”, “nosotros”, “nuestro”) trata los datos personales cuando utilizas nuestra aplicación web, APIs y servicios relacionados.

Se aplica a ti como titular de la cuenta, así como a los clientes y destinatarios que ven contenido a través de un enlace de visor de LinkVault.

Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, contraseñas hash (cuando corresponda) y estado de suscripción/licencia.

Datos de sesión y seguridad: cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada, prevenir abusos y aplicar reglas de sesión de visualización.

Datos de uso: registros de eventos y diagnósticos básicos (por ejemplo, marcas de tiempo, uso de funciones, registros de errores) para operar y asegurar el servicio.

Datos del dispositivo y la red: dirección IP y cadena de agente de usuario (por ejemplo, navegador/SO) para la prevención del fraude y las aprobaciones de acceso.

Contenido subido: archivos que subes y metadatos asociados (nombre de archivo, tamaño, tipo MIME).

Comunicaciones de soporte: mensajes que envías al soporte.

Proporcionar el servicio: subir, almacenar y mostrar contenido compartido; generar enlaces de visor; gestionar cuentas y facturación.

Seguridad y prevención de abusos: autenticación, control de acceso, limitación de velocidad, prevención de malware y respuesta a incidentes.

Mejora del servicio: diagnosticar problemas, medir el rendimiento y mejorar la fiabilidad.

Comunicaciones: responder a solicitudes de soporte y avisos relacionados con el servicio.

Contrato: para proporcionar el servicio que solicitas.

Intereses legítimos: para asegurar el servicio y prevenir el fraude/abuso.

Consentimiento: para cookies opcionales o comunicaciones cuando lo exija la ley.

Obligación legal: cuando debamos conservar o revelar información para cumplir con las leyes aplicables.

No vendemos tu información personal.

Compartimos datos con proveedores de servicios especializados (“subencargados”) solo según sea necesario para ejecutar el servicio de forma segura. Nuestros subencargados principales son:

• IONOS: Infraestructura y alojamiento seguro de archivos (Residencia de datos: UE)
• Stripe: Procesamiento de pagos y enrutamiento de pagos
• Resend / Postmark: Entrega de correos electrónicos transaccionales

Firmamos Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPAs) con estos proveedores para asegurar el cumplimiento del RGPD. También podemos revelar información para cumplir con obligaciones legales o proteger el servicio.

Los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos los detalles completos de la tarjeta de pago en nuestros servidores.

Stripe puede tratar los datos personales de acuerdo con su propia política de privacidad.

Utilizamos cookies para mantener tu sesión iniciada, recordar configuraciones y aplicar seguridad (incluidas las cookies de sesión de visualización para enlaces protegidos).

Si desactivas las cookies, partes del servicio pueden no funcionar correctamente.

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de conservación más largo.

Los archivos subidos y los metadatos de los enlaces se conservan mientras tus enlaces estén activos o hasta que los elimines, sujeto a los límites y expiraciones del plan.

Utilizamos controles de acceso y medidas de seguridad diseñadas para proteger los datos.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro; no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Tu información puede ser tratada en países distintos al tuyo, dependiendo de nuestros proveedores de servicios e infraestructura.

Cuando sea necesario, utilizamos las salvaguardias adecuadas para las transferencias de datos transfronterizas.

Bajo el RGPD, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de tus datos personales, y a oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en:

hello{'@'}linkvault.biz

Si crees que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

LinkVault no está destinado a ser utilizado por menores de la edad requerida por la ley aplicable.

Si crees que un menor ha proporcionado datos personales, contáctanos para solicitar su eliminación.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada en esta página y actualizaremos la fecha de “Última Actualización”.